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TÉRMINOS Y CONDICIONES 


Bienvenido a Neexdoo. Los siguientes términos y condiciones (en adelante, "Términos") rigen el uso de nuestros servicios relacionados con la venta, implementación, configuración personalizada y capacitación del software Odoo. Al contratar nuestros servicios, usted (en adelante, "El Cliente") acepta los términos y condiciones establecidos en este documento.

1. Definiciones

  • Odoo: Software ERP (Enterprise Resource Planning) utilizado para gestionar diversos aspectos de la empresa, como ventas, inventarios, compras, contabilidad, entre otros.
  • Configuración Personalizada: Adaptación y modificación del software Odoo según las necesidades específicas del Cliente.
  • Capacitación: Entrenamiento proporcionado al personal del Cliente para el uso adecuado del software Odoo, incluyendo módulos específicos según la configuración personalizada.

2. Servicios Ofrecidos

  • Venta de Odoo: Proveemos licencias de Odoo y servicios de instalación según las necesidades de su empresa.
  • Configuraciones Personalizadas: Desarrollamos y adaptamos el software Odoo según los requerimientos específicos de su empresa, garantizando la integración de sus procesos.
  • Capacitación al Personal: Ofrecemos programas de capacitación para que su equipo pueda hacer un uso eficiente del software, asegurando que cuenten con las herramientas necesarias para operar de manera óptima.

3. Responsabilidades del Cliente

  • El Cliente se compromete a proporcionar toda la información necesaria sobre sus procesos y necesidades para que nuestras configuraciones personalizadas sean efectivas.
  • El Cliente deberá garantizar que su personal esté disponible y dispuesto a participar en las sesiones de capacitación programadas. La capacitación debe ser tomada en su totalidad para maximizar los beneficios del software Odoo.
  • Limitación de Responsabilidad sobre la Capacitación: Entendemos que la capacitación es un proceso colaborativo, por lo que no nos hacemos responsables si el personal del Cliente no está capacitado o no tiene interés en aprender las herramientas proporcionadas. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que el equipo reciba la formación adecuada y esté preparado para usar el software de manera efectiva.

4. Tiempos de Entrega y Plazos

  • Los plazos de entrega de las configuraciones personalizadas y la capacitación serán establecidos al inicio del proyecto. Cualquier retraso por parte del Cliente en la entrega de información necesaria o en la asistencia a las sesiones de capacitación podría afectar los plazos establecidos.

5. Pagos y Precios

  • El Cliente acuerda pagar por los servicios de acuerdo con el presupuesto previamente acordado. Los precios de las licencias de Odoo, configuraciones personalizadas y capacitación serán especificados en el contrato de servicio.
  • Los pagos deberán realizarse conforme a los términos de facturación establecidos en el contrato. En caso de que el Cliente no realice los pagos a tiempo, [Nombre de la Empresa] se reserva el derecho de suspender los servicios hasta que se regularicen los pagos.

6. Propiedad Intelectual

  • [Nombre de la Empresa] conserva todos los derechos sobre el software, las configuraciones personalizadas y el material de capacitación proporcionado. El Cliente tiene derecho a usar estos servicios exclusivamente para los fines para los cuales fueron contratados, pero no podrá redistribuir ni revender el software o las configuraciones sin autorización previa.

7. Confidencialidad

  • Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad sobre la información compartida durante el curso de la relación comercial, incluidos los datos de la empresa, procesos y configuraciones personalizadas.

8. Limitación de Responsabilidad

  • Exoneración de Responsabilidad: Neexdoo no será responsable por pérdidas directas, indirectas o incidentales que puedan derivarse del uso incorrecto del software Odoo debido a la falta de capacitación adecuada del personal del Cliente.
  • En ningún caso Neexdoo será responsable por la pérdida de datos, interrupciones en los servicios o cualquier daño que no sea directamente atribuible a un error en la implementación o configuración del software.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier modificación será comunicada oportunamente al Cliente, quien podrá aceptar las modificaciones o discontinuar el uso de nuestros servicios.